专业验房师和律师来支招 手把手教您验房和维权

一年一度的“3·15”消费者权益保护日即将来临，作为普通的消费者，最关心的莫过于产品的质量，尤其是商品房这种大宗商品消费的质量往往成为人们关注的重点。住房是众多消费者凝结了自己大半生的心血，近年来，房屋出现质量缺陷、地产欺诈、虚假宣传、擅改规划、阴阳合同等不规范行为，关于房屋的纠纷事件也越来越多。

 针对新买的房子，业主们如何才能在收楼的时候进行验收呢？记者专门采访了有着多年丰富验房经验的精诚验房公司的高级验房师李攀和广东友邦方达律师事务所律师李春阳，教市民轻松验房和正确维权。 

记者：验房过程中，新房出现的最常见的问题是什么？

李攀：空鼓现象和墙面开裂是最常见的问题，还有就是墙面掉沙和阴阳角方正度不够等现象。但是每个房子之间的差距各有不同，因房而异。

记者：受理的房地产案件中，最常见的案子是什么？

李春阳：延迟交楼是最常见的案件。另外，房屋质量问题、公共配套与原来规划不一致、物业管理差的案件也经常遇到。

记者：收楼前应该注意什么？

李春阳：第一，要查看开发商相关证件，一般正规的开发商都会主动提供,包括商品房质量保证书、商品房质量说明书、竣工验收备案表、房屋面积实测表、室内管线分布图。如果竣工验收不合格的话，竣工验收备案表这个证件就会办不下来。

李攀：要遵循先验房然后再收楼的原则。

记者：在没有专业验房工具的情况下如何验房？

李攀：第一、如果有亲戚、朋友是做建筑行业的，可以一同前往收房，毕竟他们是接受过相关专业知识的。第二、检查客厅地板砖的平整度，可以用手去感触，两块砖之间的高低差会有一定允许范围。第三、可以从地漏的另一端放一个乒乓球，如果乒乓球没有移动，那就有问题，由于为了排水顺畅，阳台地面的设计是有一定坡度的。第四、检查卫生间渗漏问题，但是比如门窗的隔音效果、墙面的倾斜度这些检测，就需要专业检测工具进行辅助。

记者：当发现房子出现问题的时候，如何处理？

李攀：在验房的过程中，最好是用带有日期的拍照工具对有问题的地方进行拍照，纪录留底。然后通知物业和开发商过来验证，然后要求他们整改。约定好具体的整改时间，然后进行复检。

记者：发现房子有问题，但开发商不理，如何理性维权？

李攀：把验房报告中的房屋质量问题进行汇总，然后向开发商的法人代表和物业公司寄律师函，告知相关负责人针对问题及时整改，然后保管好快递单号。如果相关负责部门不采取行动，将通过法律程序解决问题。

李春阳：如果是整个楼区普遍性存在的问题，建议集体维权，委托专业的律师受理，这样会比较有效果。对于个案而言，要视情况而定，对于影响到人身安全的质量问题，一定要要求开发商整改。如果是影响到生活便利或者美观度的，可以与开发商协商赔偿。

记者：可否给一些建议意见？

李攀：无论是毛坯或者是精装房，可以找亲戚和朋友进行陪同。如果要找验房公司，也不要盲目，需要找专业第三方验房公司验房，因为不够专业的验房公司，担心在检验的过程中会有所保留。

李春阳：在交楼的时间，要检查开发商相关证件，确定是否达到交楼标准。在交楼前，找专业的验房公司对新房进行检验是很有必要的。最后，如果检测出房子有问题，需要及时与开发商和物业公司协商，确定最后的整改时间，避免长时间延期收楼。